Jifunze kuuelewa ulimwengu kwa maneno yako mwenyewe, badala ya kukariri ya wengine
Wazia mtu ambaye hajawahi kusoma shule.
Hajui upinzani wa umeme ni nini, mfumuko wa bei, DNS, usanisinuru au riba tambarare. Hajui maneno mengi ambayo watu waliosoma huutumia kuelezea ulimwengu unaowazunguka.
Lakini hii haimaanishi kwamba haelewi chochote.
Anaona kwamba kuni zenye unyevu huwaka vibaya kuliko kavu. Anajua kuwa mimea mingine hukua vizuri kwenye kivuli, na mingine kwenye jua. Anatambua kuwa kifaa cha chuma kilichoachwa jua kinapata moto haraka kuliko cha mbao. Anaweza kuelewa hisia za mtu mwingine kutokana na uso wake. Anaweza kutabiri mvua kwa mawingu.
Tayari ana picha kubwa ya ulimwengu.
Ni kwamba tu sehemu nyingi za picha hii hazina majina sawa na yale ya vitabu.
Na baadhi hazina majina kabisa.
Hiyo ni kawaida.
Zaidi ya hayo, wakati mwingine hii ni sehemu nzuri sana ya kuanzia kujifunza.
Unaweza kuelewa vitu ambavyo huvijui majina yake
Wazia mtoto ambaye ameelewa jambo rahisi.
Ukisukuma koki tupu, inaharakisha haraka. Ukiipakia mawe, kuisukuma kunakuwa kugumu zaidi.
Anaweza kuona hili mara nyingi. Anaweza kujifunza kutabiri vizuri kabisa yatakayotokea kwa koki tofauti. Anaweza hata kuja na maelezo yake mwenyewe.
Wakati huo huo, hajui maneno "misa", "kuongeza kasi", "tepeo".
Je, hii inamaanisha kuwa kabla ya kukutana na maneno haya hakuelewa chochote?
La hasha.
Uelewa ulikuwa umeanza kuonekana.
Baadaye mtu fulani atamwambia:
— Hiki kitu ulichokigundua kinaitwa hivi.
Na neno hilo jipya litaungana na picha iliyopo tayari.
Hii ni tofauti kabisa na utaratibu mwingine:
— Kariri neno. Kariri ufafanuzi. Kariri fomula. Halafu siku moja utaelewa maana ya haya yote.
Hivi ndivyo watu wanavyojifunza mara nyingi sana.
Maneno yanahitajika, lakini maneno si uelewa bado
Wanadamu wamebuni maneno mengi si kwa bahati mbaya.
Yanatuwezesha kuwasiliana kwa haraka.
Badala ya kuelezea jambo fulani kwa undani kila wakati, tunalipa jina. Watu ambao tayari wanajua jina hili wanaelewa kile kinachozungumziwa.
Hii inafanana na kifungashio.
Nyuma ya neno moja fupi wakati mwingine kuna muundo mkubwa sana.
Shida huanza wakati mtu anapokea kifungashio ambacho ndani yake hakuna kitu kwa ajili yake kwa sasa.
Anakariri:
X ni Y.
Halafu anaulizwa:
X ni nini?
Anajibu:
Y.
Mtihani umepita.
Lakini ukimwonyesha hali halisi ambapo X inatokea, anaweza asitambue kabisa.
Hii ni udanganyifu wa maarifa ulioenea sana.
Tumejifunza kutamka maneno ya wengine kwa usahihi na tukaamua kwamba tumeelewa mawazo ya wengine.
Kila mtu ana lugha yake ya ndani
Tunapoelewa kitu fulani, mara chache tunakihifadhi kichwani mwetu kama maandishi kamili kutoka kwenye kitabu.
Tunabadilisha habari ili ziendane na sisi wenyewe.
Mtu mmoja anakariri picha.
Mwingine — hadithi.
Wa tatu anawazia mwendo.
Wa nne anaunganisha jipya na tukio fulani kutoka maisha yake.
Wa tano anabuni jina la kipuuzi kabisa, linaloeleweka kwake pekee.
Na hili linaweza kufanya kazi vizuri sana.
Tuseme mtu anachunguza mtambo usiomjulikana na kiakili anaita sehemu yake moja "msukumaji", nyingine "mtego", na ya tatu "lango".
Mtaalamu atasema:
— Kwa kweli zinaitwa majina mengine kabisa.
Lakini ikiwa mtu huyo kwa msaada wa "msukumaji", "mtego" na "lango" lake anaelewa vizuri jinsi mtambo unavyofanya kazi, anaweza kutabiri tabia yake na kupata hitilafu, basi majina yake ya ndani yanatimiza kazi yake.
Baadaye atahitaji maneno halisi.
Si ili kuchukua nafasi ya uelewa wake.
Bali ili kuunganisha uelewa wake na uelewa wa watu wengine.
Tunafunga na kufungua habari kila mara
Binadamu kwa ujumla ni stadi sana kwa hili.
Tunaweza kusoma kurasa kadhaa na baada ya mwaka mmoja tukakumbuka wazo moja fupi.
Mwanzoni sehemu kubwa ya habari imepotea.
Lakini wakati mwingine inatosha kukumbuka wazo hili — na kupitia hilo mifano, miunganisho, hitimisho, na picha vinaanza kurudi.
Kila mtu ana alama kama hizi za ndani.
Kwa mtu mwingine zinaweza zisimaanishe chochote kabisa.
Kwetu sisi, nyuma yake kunaweza kuwa na kipande kikubwa cha ulimwengu wetu.
Unaweza kufikiria hili kama aina ya usimbaji.
Tunapokea habari kutoka nje, tunazichambua, tunazichanganya na kile tunachokijua tayari, tunatupa sehemu ya maelezo, tunatengeneza picha na alama zetu wenyewe na kuhifadhi matokeo kwa mtindo unaotufaa.
Na wakati utakapohitajika tena, tunaupanua tena.
Ndiyo maana watu wawili wanaweza kusoma kitabu kimoja na kuondoka na vitu tofauti kabisa.
Hawakuhifadhi tu vipande tofauti vya maandishi.
Wameingiza kile walichosoma katika ulimwengu miwili tofauti.
Kujifunza vizuri hakuanzi na maneno sahihi
Wazia mtu ambaye aliona kitu cha ajabu shambani mwake.
Upande mmoja wa shamba mimea inakua vizuri, na upande mwingine vibaya.
Anataka kuelewa kwa nini.
Anaweza kujaribu kwanza kujua jinsi ya kuuliza swali kwa "usahihi".
Kusoma mtandao. Kukutana na maneno yasiyojulikana. Kujaribu kuelewa muundo wa udongo, mbolea, asidi, unyevu, magonjwa ya mimea na mambo mengine kadhaa.
Na kisha kuandika swali la werevu ambalo nusu ya maneno yake hayafahamu vizuri mwenyewe.
Lakini kwa nini?
Unaweza kuanza hivi:
Hapa mimea inakua vizuri, na mita ishirini mbali ni vibaya. Huko udongo una rangi tofauti kidogo. Baada ya mvua hapa bado ni unyevu kwa muda mrefu, na pale unakuwa mkavu haraka. Sijui kama hii ni muhimu au la. Nisaidie kuelewa kinachoendelea.
Hili ni swali nzuri sana.
Halina maneno sahihi ya kitaalamu.
Lakini lina kile ambacho mtu anakijua kwa hakika.
Na kile ambacho hakijui.
Usijaribu kuonekana mwerevu mbele ya AI
Hii ni moja ya tabia za ajabu zaidi tulizozileta katika enzi mpya.
Watu wanajaribu kujifunza "jinsi ya kuzungumza na akili bandia kwa usahihi".
Wanatafuta "prompts" bora. Wanaongeza maneno maalum. Wanaomba AI "ifanye kazi kama mtaalamu". Wananakili maagizo makubwa.
Wakati mwingine hii ni muhimu.
Lakini kwa mtu wa kawaida kwa mazungumzo ya kawaida, yote haya mara nyingi hayahitajiki kabisa.
Ikiwa hujui jinsi ya kuunda swali kwa usahihi, unaweza kuandika moja kwa moja:
Sijui hata jina lake sahihi. Nitakueleza kinachoendelea sasa hivi.
Na kueleza.
Au:
Sielewi chochote kuhusu hili. Nataka kupata matokeo haya. Nisaidie kwanza kuelewa ninachohitaji kujua hasa.
Hii ni ya uaminifu zaidi na mara nyingi ni muhimu zaidi kuliko swali lenye werevu mwingi.
Kwa sababu swali lenye werevu linaweza kuwa na kosa lako.
Wakati mwingine mtu anauliza kitu ambacho hataki kabisa
Wazia mkurugenzi wa kampuni ndogo.
Anauliza:
Ninawezaje kujifunza kutengeneza tovuti kwa haraka? Ninahitaji nini kwa ajili ya hili? Sijui chochote kuhusu hili bado.
Unaweza kumwandalia mpango mzuri sana.
Kwanza hiki. Halafu kile. Halafu kingine.
Kutakuwa na mada kadhaa na mwaka mmoja wa kujifunza.
Lakini mwanzoni ni muhimu zaidi kuuliza:
Kwa nini unahitaji kujifunza kutengeneza tovuti?
Na inakuja kugundulika:
Kweli sihitaji kuwa mtaalamu wa programu. Kampuni ina tovuti ya kale. Nataka kuibadilisha na mpya.
Hili ni jukumu tofauti kabisa.
Labda leo kuna zana ambazo zinatosha kuwaambia kwa maneno ni tovuti ya aina gani inayohitajika, na watafanya sehemu kubwa ya kazi wenyewe.
Ndipo mkurugenzi hatakiwi kusoma ukuzaji wa wavuti kwa mwaka mzima.
Anahitaji tu kuelewa mambo machache ambayo yatahitajika kweli kutatua tatizo lake.
Aliuliza kuhusu maarifa.
Lakini kwa kweli alitaka matokeo.
Hili linatokea kila mara.
Tunatafuta suluhisho kati ya njia hizo tunazozijua tayari.
Ndiyo maana swali zuri kwa AI mara nyingi halianzi na:
Ninafanyaje X?
bali na:
Nataka kupata matokeo haya. Nadhani ninahitaji kufanya X kwa ajili ya hili. Lakini labda kuna njia rahisi zaidi. Unafikiri nini?
Tofauti ni kubwa mno.
Usijilazimishe kuelewa jibu kwa lugha ya wengine
Kuna upande mwingine pia.
Tuseme uliuliza swali rahisi, na AI ikajibu:
Sababu inaweza kuwa uwezo mdogo wa udongo kushikilia unyevu, unaohusiana na muundo wake wa chembechembe.
Na hukuelewa chochote.
Huna haja ya kusoma sentensi hiyo mara tano.
Huna haja ya kufungua kurasa nyingine nne ili kuelewa kila neno jipya.
Sema:
Sielewi maneno haya. Elezea kwa urahisi zaidi.
Au:
Elezea kwa mfano wangu.
Au:
Nimekukuelewa hivi: ardhi hii haishiki maji vizuri, ndiyo maana inakauka haraka. Nimeelewa vizuri?
Chaguo la mwisho linafaa sana.
Hukumwomba tu maandishi mengine.
Umejaribu kukusanya uliyoyasikia kwa maneno yako mwenyewe.
Sasa AI inaweza kujibu:
Ndiyo. Kwa kuanzia, uelewa huu unatosha. Lakini kuna jambo moja muhimu...
Na polepole pande zote mbili zinaanza kuelewana.
Huelewi — sema "sielewi"
Hili linaonekana kuwa wazi.
Lakini watu wengi wamezoea kuishi kwa namna tofauti kabisa.
Mtaalamu akitumia neno lisilojulikana, mtu anaweza kuona haya kukiri kwamba halijui.
Kitabu kikiwa kimeandikwa kwa ugumu, mtu anafikiri shida iko kwake.
Ufafanuzi usipoeleweka, anajaribu kuukariri angalau kwa mtindo huo.
Kwa AI yote haya hayana maana karibu kabisa.
Haitachoka kukueleza kile kile mara kumi.
Unaweza kusema:
Vigumu sana.
Nimepotea baada ya hatua ya pili.
Usitumie maneno haya kwa sasa.
Toa mfano mwingine.
Elezea kama kwa mtu asiyejua chochote kuhusu hili.
Nimeelewa hivi. Nimekosea wapi?
Na kwa nini hili linatokea?
Na ikiwa tutafanya kinyume chake?
Ni nini kitabadilika basi?
Mazungumzo ya namna hii yanasababisha kuelewana mara nyingi zaidi kuliko kujaribu kumeza maelezo yaliyotayari kimya kimya.
Angalia picha yako, si kumbukumbu yako
Kuna njia rahisi ya kuangalia kama uelewa umeanza kuonekana.
Jaribu kubadilisha hali.
Ikiwa umeelezewa kwa nini tukio fulani linatokea, jiulize:
Itakuwaje ikiwa hiki kitaongezwa?
Na ikiwa hiki kitaondolewa?
Na tukibadilisha nafasi?
Ni wapi pengine kitu kama hiki kinapaswa kutokea?
Je, naweza kutoa mfano wangu mwenyewe?
Ikiwa unaweza kutumia picha yako na kupata majibu yenye mantiki kutoka kwayo, inamaanisha kuwa ndani kumeonekana kitu kikubwa zaidi kuliko sentensi iliyokaririwa.
Na ikiwa bila maandishi ya asili kila kitu kinaporomoka — labda umekariri tu maandishi kwa sasa.
Hii pia ni kawaida.
Ni kwamba tu kujifunza bado hakujaisha.
Mawazo ni muhimu kuliko unavyofikiri
Ili kuelewa kitu kipya, ni muhimu sio tu kusoma kukihusu.
Jaribu kukiona kichwani mwako.
Kukizungusha.
Kukichambua.
Kukikusanya tena.
Kuwazia chaguo lingine.
Kuwaza hali isiyowezekana na kuona ambapo picha yako inavunjika.
Haijalishi picha zako za ndani zitakuwa za ajabu kiasi gani.
Zimetengenezwa hasa kwa ajili yako.
Ikiwa ni rahisi kwako kuwazia umeme kama maji kwenye mabomba — anza na maji kwenye mabomba.
Picha hii itakapokoma kufanya kazi, swali maalum litatokea:
Kwa nini mfano wangu hapa hauko sahihi tena?
Na ndipo kipande kinachofuata cha maarifa kitajibu tatizo halisi ndani ya picha yako, badala ya kuongezwa tu kwenye orodha ya vitu vinavyotakiwa kujulikana.
Neno ni bora kujulikana wakati tayari unajua kwa nini linahitajika
Wazia kwamba baada ya mazungumzo marefu hatimaye umeelewa tukio fulani.
Sasa ni vizuri kuuliza:
Na hili linaitwaje kwa kawaida?
Wakati huu neno jipya linapata nafasi.
Tayari una muundo wa ndani ambao linaweza kuambatanishwa nao.
Na neno linakuwa na manufaa makubwa sana.
Unaweza kutumia neno hili kutafuta vitabu.
Kusoma makala.
Kuzungumza na wataalamu.
Kupata video.
Kulinganisha uelewa wako na maarifa yaliyokusanywa ya watu wengine.
Yaani maneno yanayotumiwa na wote hayapaswi kukataliwa.
Kinyume chake.
Ni mojawapo ya uvumbuzi muhimu zaidi wa mwanadamu.
Ni kwamba tu siku zote si lazima uanze nazo.
Kwanza:
Ninaona hili. Nadhani linafanya kazi hivi hivi.
Halafu:
Na hili linaitwaje na wengine?
Maneno ya werevu ni hatari sana pale ambapo hujui chochote
Ikiwa tayari unajua vizuri eneo fulani, lugha ya kitaalamu inaokoa muda mwingi sana.
Lakini katika eneo geni kabisa wakati mwingine linafanya kinyume chake.
Kila neno lisilojulikana linahitaji maelezo mengine.
Kwenye maelezo yanaonekana maneno mengine matatu yasiyojulikana.
Baada ya dakika chache swali la kwanza rahisi linatoweka chini ya rundo la maneno.
Hili linaonekana vizuri sana leo kwenye mtandao.
Karibu na karibu kazi yoyote rahisi ya kibinadamu kuna wataalamu, bidhaa, huduma, matangazo, makala na maelfu ya majina mapya.
Mtu anataka:
Kwamba wateja waache kuuliza kitu kile kile kila siku.
Na mtandao unamjibu kwa maneno:
chatbot, CRM, workflow automation, knowledge base, RAG, omnichannel support, AI agent, integration...
Mtu anafikiri tatizo lake ni ngumu isivyowaminika.
Ingawa tatizo lenyewe limebaki lile lile:
Watu wanauliza maswali yale yale. Nataka waweze kujibiwa kiotomatiki.
Lazima uanze hapa.
Mtandao unajua maneno mengi zaidi kuliko unavyohitaji kujua
Zamani hili lilikuwa tatizo kubwa.
Ili kupata habari, mara nyingi ilibidi kwanza ujue kinaitwa nne kile unachokitafuta.
Hujui neno sahihi — hujui cha kuandika kwenye utafutaji.
Hujui jina la teknolojia — hupati teknolojia.
Hujui lugha ya kitaalamu — ni vigumu kuingia katika eneo la kitaalamu.
Mzunguko ulikuwa ukifungwa:
Ili kupata maarifa, lazima niwe na maarifa haya kidogo tayari.
AI inaruhusu kwa mara ya kwanza katika matukio mengi kuvunja mzunguko huu.
Sasa unaweza kuanza bila jina.
Unaweza kuanza na maelezo.
Nina kitu cha namna hii.
Kinafanya hivi.
Nataka kitokee hivi.
Nimejaribu hili.
Halikufaulu.
Sijui jina lake sahihi.
Hili linaweza kutosha kuanza mwendo.
Kwa hiyo usijifunze kuandika maswali kamili
Jifunze kuelezea hali yako kwa uaminifu.
Unaona nini?
Unachoelewa ni nini tayari?
Una mashaka na nini?
Umejaribu nini?
Unataka kupata nini?
Kwa nini unahitaji hili?
Ikiwa una suluhisho linalotarajiwa tayari, ni vyema kusema kulihusu pia:
Nadhani nifanye hivi, lakini sina hakika kama ninaenda upande sahihi.
Hii inampa mzungumzaji fursa si tu ya kuboresha mpango wako, bali pia kupendekeza mwingine kabisa.
Wakati mwingine jibu bora kwa swali:
Ninawezaje kujifunza X haraka?
litakuwa:
Labda huhitaji kujifunza X kabisa.
Na hili linaweza kuokoa miezi au miaka.
Na usijifunze kukariri majibu kamili
Kanuni hiyo hiyo inatumika kwa majibu.
Usijiulize:
Je, nitaweza kurudia hili?
Bora:
Je, naweza kujielezea hili mwenyewe?
Je, naweza kusema hili kwa urahisi zaidi?
Je, naweza kutoa mfano wangu mwenyewe?
Je, naweza kutumia wazo hili katika hali nyingine?
Ni nini ndani yake ambacho bado sikielewi?
Ikiwa huwezi — endelea na mazungumzo.
Si lazima kusonga mbele kwa sababu tu maandishi ya jibu yamekwisha.
Maneno yako yasiyo sahihi yanaweza kuwa sahihi kwako
Wakati mwingine mtu anafikiri:
Ninaelewa, lakini ninaelezea kwa upumbavu fulani.
Hii sio lazima iwe tatizo.
Acha iwe ya upumbavu kwa sasa.
Acha picha yako ya ndani iitwe chochote.
La msingi — uweze kuitumia.
Baada ya muda utakutana na maneno sahihi zaidi. Mahali fulani utagundua kosa. Mahali fulani utabadilisha picha ya zamani na mpya. Mahali fulani utaelewa kuwa wataalamu wanagawanya katika vitu viwili kile ulichokiona kuwa kimoja. Na mahali fulani, kinyume chake, utagundua kuwa chini ya majina matano magumu kuna wazo moja rahisi.
Lugha yako ya ndani itabadilika pamoja na uelewa wako.
Hivyo ndivyo inavyopaswa kuwa.
Kwa mara ya kwanza tuna mzungumzaji anayeweza kujirekebisha kulingana na lugha yetu
Katika karibu historia yote mwanadamu alilazimika kufanya kinyume chake.
Ili kusoma kitabu cha kisayansi, ilibidi ujifunze lugha yake.
Ili kufanya kazi na kompyuta — lugha ya kompyuta.
Ili kutumia programu — kuelewa kiolesura chake.
Ili kupata habari — kujifunza kutafuta kwa usahihi.
Ili kuzungumza na mtaalamu — kujifunza maneno yake angalau kidogo.
Hili lilikuwa haliepukiki.
Kitabu hakiwezi kuuliza:
Ni nini hasa ambacho hukielewi hapa?
Mstari wa utafutaji haukuwa na uwezo wa kuzungumza na wewe kwa muda mrefu, huku ukigundua polepole unachotaka kupata hasa.
Programu ya kawaida ya kompyuta haikuelewa kifungu:
Sijui inaitwaje, lakini nataka kitu cha namna hii.
Sasa fursa hiyo imepatikana.
Bado iko mbali na ukamilifu. AI inafanya makosa. Inaweza kukuelewa vibaya. Inaweza kuelezea uongo kwa kujiamini. Inaweza kupendekeza suluhisho mbaya.
Ndiyo maana inabidi uzungumze nayo, ubishane nayo, uangalie na ufafanue.
Lakini fursa yenyewe ni mpya na ni muhimu sana:
huhitaji tena kujifunza lugha ya mfumo kwanza ili uanze kuzungumza nao.
Anza na wewe mwenyewe
Unapotaka kujua kitu kipya, usifikiri kwanza:
Tatizo langu linaitwaje kwa usahihi?
Anza na:
Kinachonipata ni nini?
Ninaona nini?
Sielewi nini?
Nataka kufikia nini?
Elezea hili kwa maneno yako mwenyewe.
Ukipata jibu lisiloeleweka — usijaribu kujifunza lugha yake mara moja.
Rudisha mazungumzo nyuma:
Sielewi. Sema kwa urahisi zaidi.
Elezea kwa mfano wangu.
Nimeelewa hivi. Je, hili ni sahihi?
Jenga picha yako.
Cheza nayo.
Jaribu kuitumia katika hali nyingine.
Tafuta mahali ambapo inaacha kufanya kazi.
Na ndipo hatua kwa hatua iunganishe na ulimwengu mkubwa wa maarifa ambao ubinadamu umeuumba tayari.
Jifunze majina.
Soma vitabu.
Jifunze ufafanuzi.
Jifunze lugha ya kitaalamu, ikiwa unaihitaji kweli.
Lakini usichanganye lugha hii na uelewa wenyewe.
Maneno huwasaidia watu kushiriki mawazo. Hayapaswi kuwa nyenzo ambayo mawazo yako yamejengwa kwayo.
Kwa hiyo, wakati ujao utakapokutana na mada ngeni kabisa, usiogope kwamba hujui maneno sahihi.
Anza na yale uliyonayo tayari.
Jifunze kuuelewa ulimwengu kwa maneno yako mwenyewe, badala ya kukariri ya wengine.